跟踪呵护 孝行天下 ——南宁市金太阳老年公寓照护因病转诊住院长者掠影

近年来，南宁市金太阳老年公寓在做好入住长者院内生活照料、医疗服务、精神慰藉、膳食服务的同时，深入开展了因病转诊长者的跟踪呵护服务，在具体的跟踪呵护服务实践中做到了4个到位：一是创建绿色通道到位。对转诊住院长者给予住院联络、手续办理的便利。二是转诊往返途中生命健康呵护到位。凡事发生此类事件公寓医务室均要排出专门的医护人员全程陪同和进行健康状况的监控。三是免费接送到位。几年来公寓派出车辆接送转诊长者总行程达3万余公里，体现了公寓的以孝为先的人文关怀。四是精神慰藉到位。据不完全统计，自2016年以来，公寓领导和机关管理人员前往医院看望转诊住院长者达316人次，购买慰问品开支达4.7万余元。

通过上述服务活动的开展使全体入住长者深切的感受到了金太阳老年公寓的孝行与温暖，极大的满足了入住长者精神生活的需求，较好的提升了入住长者的生活品质。

在今后的养老服务实践中，金太阳老年公寓将继续秉持“帮天下儿女尽孝、替世上父母解难、为党和政府分忧”的服务宗旨，进一步拓展“跟踪呵护，孝行天下”的服务内涵，在八桂大地上倾情打造“金太阳”品牌，进一步获得社会各界的认可。

​