追求医疗服务至高品质
院区设计彰显人文理念
走进大楼,立即感受到一股融融的暖意与温馨,以人为本的现代化、人性化、生态化的设计理念,营造着温馨、舒适、和谐的养老环境,无处不在的人性化管理、优质的医疗服务,体现了一切为了老人着想,竭诚为老人服务。
延伸服务体现至高品质
一是创建绿色通道,转诊住院长者给予住院联络、手续办理的便利。二是转诊往返途中生命健康呵护,凡事发生此类事件公寓医务室均要排出专门的医护人员全程陪同和进行健康状况的监控。三是免费接送,几年来公寓派出车辆接送转诊长者总行程达3.5万余公里,体现了公寓的以孝为先的人文关怀。四是精神慰藉,据不完全统计,自2016年以来,公寓领导和机关管理人员前往医院看望转诊住院长者达330人次,购买慰问品开支达4.9万余元。
注重细节打造特色“金太阳”品牌
细节服务就是将服务工作做到精致、认真、细心,处处体现出服务的意识和对细节的关注,精细化服务的内涵其实也就是对“细节”的注重。医疗服务水平的高低,恰恰在于一般人不容易想到的细节上,医护人员的责任心问题上,这些都体现在细微之处。
专业护理团队,用爱心和耐心伴您度过精彩晚年
古语有云:道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成。养老事业要的正是这样一种精神,我们的医务部也正以这样的信念,在增强自身医务技能的同时,用更多的爱心和耐心,陪伴老人们度过精彩的晚年。