严寒中的坚守 真善美的诠释
想老人之所想、急老人之所需,纵然室外天气严寒,室内却是另一翻温暖景象,护理人员根据天气的变换,早已将室内暖气调整适宜,寒冷季节老年人容易发生呼吸系统疾病,“金太阳”的医护人员时刻关注每位院内长者的身心变化,做好了充分的应急准备,“金太阳”的医护人员以其高度的责任感和对待父母般的深情,悉心照料入住长者的饮食、睡眠、排泄、情绪、卫生、安全和日常所需。
无论刮风下雨还是严寒酷暑,金太阳的护理工作24小时都在有序进行中,从不耽搁。每天早上准时参加班前会和交接班活动,了解上一班遗留工作及其需要紧急处理的事项;每班全时巡检护理区域,积极与责任范围内的长者沟通并了解服务需求,处理发现问题,融洽与老人的关系;每天清理老人居室卫生不少于2次,整理床铺卧具,通风透气,保持室内干净整洁。
于细微处见品质,于无声处见真情。寒流来袭之前,护理人员早早将长者使用被褥置于阳光下暴晒;在接触老人皮肤之前,医护人员都会先把手搓热;为保障长者在寒冷的冬天都能享受可口热呼的饭菜,公寓加急定购3部具有保温功能的大餐车。老人所想所需即为我们所欲;老人喜怒哀乐就是我们提供服务的晴雨表,愿每位入住“金太阳”的长者都能不断感受自我价值,尽享母亲的伟大和父亲的荣耀。
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